A Fixoshop oferece uma experiência de compra simples, segura e acessível, com opções de pagamento pensadas para facilitar o acesso dos clientes aos nossos produtos.
As compras realizadas no site da Fixoshop poderão ser pagas por meio das formas de pagamento disponíveis no momento da finalização do pedido.
Atualmente, as formas de pagamento aceitas são:
Cartão de crédito;
Pix.
A Fixoshop não aceita pagamento por boleto bancário.
As compras realizadas na Fixoshop poderão ser parceladas em até 4 vezes sem juros no cartão de crédito.
O parcelamento estará sujeito às regras da plataforma de pagamento, bandeira do cartão, valor mínimo da compra e aprovação da operadora do cartão.
Antes de finalizar o pedido, o cliente poderá visualizar as opções de parcelamento disponíveis no checkout.
O pagamento via Pix poderá ser disponibilizado no momento da finalização da compra.
Após a escolha dessa forma de pagamento, o cliente deverá realizar o pagamento dentro do prazo informado no checkout.
Caso o pagamento via Pix não seja identificado dentro do prazo, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
Pagamentos por cartão de crédito podem passar por validações de segurança, análise antifraude e aprovação da operadora do cartão.
Pagamentos via Pix geralmente possuem confirmação mais rápida, desde que realizados corretamente dentro do prazo informado.
A Fixoshop utiliza plataformas e intermediadores de pagamento seguros para processar as transações realizadas no site.
Os dados completos do cartão de crédito não são armazenados pela Fixoshop. Essas informações são tratadas diretamente pela plataforma de pagamento, seguindo padrões de segurança aplicáveis ao mercado.
Caso o pagamento não seja aprovado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
Isso pode ocorrer por motivos como dados incorretos, limite insuficiente, recusa da operadora do cartão, falha na autenticação, expiração do prazo de pagamento via Pix ou análise de segurança.
Nesses casos, o cliente poderá refazer a compra utilizando outra forma de pagamento disponível no site.
Após a finalização do pedido, não é possível garantir a alteração da forma de pagamento.
Caso o cliente deseje utilizar outro método, poderá ser necessário realizar um novo pedido no site.
Em casos de cancelamento, devolução ou reembolso aprovado pela Fixoshop, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada na compra e os prazos definidos pela instituição financeira ou intermediador de pagamento.
Compras realizadas no cartão de crédito poderão ter o estorno lançado diretamente na fatura, conforme as regras da administradora do cartão.
Pagamentos via Pix poderão ser reembolsados por meio de chave Pix ou dados bancários informados pelo cliente, quando aplicável.
A Fixoshop trabalha para oferecer pagamentos seguros, transparentes e acessíveis.
Nosso objetivo é facilitar a compra de produtos diversos com preço justo, permitindo que o cliente compre com praticidade via Pix ou parcele suas compras em até 4 vezes sem juros no cartão de crédito.
